会社概要

会社名(英文会社名)
SHO-BI株式会社(SHO-BI Corporation)
JPX 東証一部上場

東証一部上場 SHO-BI株式会社が運営するECショップです。

店舗名(英文店舗名)
ダイコン (dicon)
ECサイト URL
ECサイト 表記名
コンタクトレンズ・カラコン通販のダイコン | 公式通販
会社設立
1949年12月
資本金
5億45百万円
本社所在地
〒108-6023
東京都港区港南二丁目15番1号
品川インターシティA棟23階
事業内容
コンタクトレンズ(クリア・カラー)の企画・販売
化粧品を含む化粧雑貨、雑貨などの企画・販売
高度管理医療機器等販売業許可証
30港み生機器第191号
お問い合わせ
①問い合わせ お客様用:
info@dicon.jp
03-6844-1768 / 受付時間: 10:00 - 17:00(土日・祝日を除く)
※03-6402-5398の受付番号につきましては、2019年9月19日までのご案内となります。
②問い合わせ 取材・広告用:
info_pr@dicon.jp
※当社への取材及び広告等営業のご連絡は②の宛先へメールにてお願い致します。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
SHO-BI株式会社
運営統括責任者
橋本 健二
所在地
〒108-6023
東京都港区港南二丁目15番1号
品川インターシティA棟23階
電話番号
03-6844-1768
受付時間: 10:00 - 17:00(土日・祝日を除く)
※03-6402-5398の受付番号につきましては、2019年9月19日までのご案内となります。
商品価格
商品は表示価格(税込)での販売です。表示価格には送料・手数料は含まれません。
下記「商品代金以外の必要料金」をご参照ください。
商品代金以外の必要料金
  • ・消費税 ・配送料 ・代金引換手数料
  • ・消費税:すべて消費税込みの販売価格となります。
  • ・配送料:ネコポス、宅配便
◆ネコポス配送費(ヤマト運輸)

【有料会員様】 ザ コンタクトプラン(定額サービス)をご利用の方:無料(ネコポス配送料)

【無料会員様】お買い物合計金額 2,000円(税込)以上で無料(ネコポス配送料)
上記以外の場合は、200円(税込)のネコポス配送料が必要になります。 ⇒キャンペーンにつき只今無料中
※一部、キャンペーン適用により、無料の場合がございます。注文カートにてご確認願います。

◆宅配便(ヤマト運輸)

お買い物合計金額 5,000円(税込)以上で無料
【本州・四国・九州】  540円(税込)
【北海道・沖縄その他離島含む】(864円)

商品代金以外の必要料金
◆代金引換手数料(※お支払方法で代金引換を選択された場合)

代金引換金額 代金引換手数料(税込)

代金引換金額 代金引換手数料(税込)
支払方法
  • ・クレジットカード決済 ・Amazon Pay決済 ・代金引換(ヤマトコレクト) ・銀行振込(前払いのみ)
◇クレジットカード決済:
VISA・MasterCard・American Express・Diners Club・JCB

VISA・MasterCard・American Express・Diners Club・JCBをご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなります。

※『デビットカード』『チャージ型クレジットカード』の利用について※

当店クレジットカードの利用可能カードにおいて
『デビットカード』・『チャージ型クレジットカード』(Visaギフトカード・JCBギフトカード)などのクレジットカードをお支払い方法(決済)に選んだ場合、ご利用いただけない場合がござます。
※定額プラン(定期購入)の場合は、チャージ不足(残高不足)により定期注文が自動的にストップします。

Visaギフトカード:ご利用不可 / JCBギフトカード:ご利用不可
※ギフトカードのご利用可否につきましては、発行元のクレジットカード会社にお問合わせください。

当店は、GMOペイメントゲートウェイが提供するクレジット決済機能を利用しています。


◇Amazon Pay決済:手数料0円
Amazon Pay

Amazon Payとは、Amazonのアカウントをお持ちの購入者様が、お買い物をする際に個人情報やカード情報などを入力する必要なくスムーズに決済できる機能です。
初めてのお客様は、当店(dicon)への会員登録の手間を省き、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。 

  • 【注意事項】
  • ・Amazonのポイントについては、当店ではシステム上、ポイント付与、使用共にご利用いただけません。
  • ・当店発行クーポンのご使用が、システム上ご利用いただけません。
  • ・予約商品にはご利用できません。
  • ・ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。
  • ・お支払い方法の変更は承れません。

詳しくは、ご利用ガイドの「お支払について」をご確認ください。

ご利用ガイド

◇代金引換:

商品をお受け取りの際に代金を配達員にお支払いください。
代金引換手数料については、「商品代金以外の必要料金」をご覧ください。

※配送サービスで「ネコポス」を選択された場合、代金引換はご利用いただけません。
※地域によりましては代金引換がご利用できない場合がございます。その場合は、他のお支払方法にご変更をお願いいたします。
※代金引換の規定上、ご不在などの理由により出荷完了後7日間以上お受取りができない場合は自動的に当社へ返送されます。
返送される場合および代金引換でのお受け取りを拒否される場合は、送料など手数料をお客様にご負担していただく場合がございますので予めご了承ください。
尚、上記のような場合、以後当社ECサイトdicon.jpでのご注文をお受けできなくなる場合がございます。


◇銀行振込(前払いのみ):定額プラン(ザ コンタクトプラン),代引き専用にはご利用いただけません。

※お振込み手数料はお客様のご負担になります。

ご注文後に当店からの配信する確認メールにてお振込み口座をご案内致しますので当店の指定する銀行口座へお振込みいただきますようお願い致します。

お振込み先金融機関・みずほ銀行

※銀行振込に関するご注意※

・ご注文後7日経過しても当店にてご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・振込手数料を差し引いてのご入金または、お買い上げ金額と異なる入金の場合もキャンセル扱いとさせていただきます。尚、返金時には当店の振込手数料を差し引いた金額にて返金となりますので予めご了承ください。

支払い期限
・クレジットカード

クレジットカードの場合、ご利用のクレジットカード会社の締日や契約内容により異なりますのでご利用されるカード会社までご確認ください。

・銀行振込(前払いのみ):定額プラン(ザ コンタクトプラン),代引き専用にはご利用いただけません。

※お振込み手数料はお客様のご負担になります。

ご注文後に当店からの配信する確認メールにてお振込み口座をご案内致しますので当店の指定する銀行口座へお振込みいただきますようお願い致します。

お振込み先金融機関・みずほ銀行

※銀行振込に関するご注意※

・ご注文後7日経過しても当店にてご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・振込手数料を差し引いてのご入金または、お買い上げ金額と異なる入金の場合もキャンセル扱いとさせていただきます。尚、返金時には当店の振込手数料を差し引いた金額にて返金となりますので予めご了承ください。

購入限度額
¥300,000(税込)以内になります。
※上記、金額以上ご購入の場合はお問い合わせください。
申込の有効期限
注文日を含め7日間以内。7日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
お届け方法 配送業者
ヤマト運輸株式会社
商品お届け先について
日本国内のみになります。
※天災などにより配達できない地域がある場合は、お知らせをご確認ください。
引渡し時期

【定額購入の場合】お客様お届け希望日にむけて発送致します。
※ネコポス便は日時指定ができない為、お届け希望日の3~5日前に発送致します。

【単品購入の場合】商品在庫の有無により、13時までのご注文確認で当日発送致します。

※初回限定商品やキャンペーン商品は注文が殺到する為、商品発送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※発送営業日は平日のみとなります。土、日、祝祭日をはさむ場合は発送までにお時間をいただく場合がございます。

不具合品について

商品が不良品の場合は交換・返品の受け付けをさせていただきます。
商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。
万が一、商品が不良品の場合は商品到着後5日以内にご連絡ください。
返送にかかる送料は当社が負担させていただきます。
また修理、交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させていただきます。
ご返金は商品代金と送料(消費税含む)と代金引換手数料(代金引換でのお支払の場合のみ)のみが対象となります。

※「目に合っていない」や「イメージ違い」などの理由は不具合品には相当しないため、対応致しかねます。
※終売している場合や長期欠品が発生している場合のみ返金にて対応させて頂きます。
※原則、不具合の発生している商品のみが交換・返品の対象となります。

返品・交換・キャンセル・解約(定額購入)について

お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ただし、ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換・返品の受付をさせていただきます。
商品が到着しましたら「ご注文内容に誤りがないか」「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。
万が一、ご注文と異なる商品が到着した場合、また商品が不良品の場合は商品到着後5日以内にご連絡ください。

  • 次の商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
  • ・レンズの度数選択及び入力間違い
  • ・サイズが合わない、イメージが違う、注文を間違えたなどお客様都合の場合
  • ・商品到着後5日以上経過した場合
  • ・一度ご使用になられた場合
  • ・お客様が汚損または破損された場合
  • ・納品書、付属品が無い場合
  • ・事前にご連絡いただけなかった商品

※当ECサイトはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承ください。

  • 注文完了後の注文内容変更、キャンセル可・不可につきましては、以下の場合のみ承ることができます。
  • ・クレジットカード決済:ご注文確定の時点で決済が下りるため、キャンセル不可になります。
  • ・代金引換、atone後払い:商品出荷前のご連絡であれば可能です。
thecontactplan

 定額制「ザ コンタクトプラン」をご利用の場合
【安心サポート】により下記の条件にて商品交換が可能です。

対象プラン:
・月額980円 カラーコンタクト 1month プラン
・月額1,900円 クリアコンタクト 1day プラン
・月額4,680円 カラーコンタクト 1day プラン

安心サポート

安心サポート付マークが付いた定額制プランが対象

<月額980円 カラーコンタクト 1month プラン>の場合

①レンズ度数変更・レンズカラー変更・レンズ破損の場合、商品交換可能です。
※但し、商品(破損した商品含む)との交換になります。紛失の場合は、適用外になります。
※商品到着から20日以内であること
※月1回まで

<月額1,900円 クリアコンタクト 1day プラン>の場合

①レンズ度数変更・レンズ破損の場合、商品交換可能です。
※但し、1箱30枚入りの内、21枚以上(7割)のレンズが未使用の場合に限ります。
※商品到着から20日以内であること
※月1回まで

<月額4,680円 カラーコンタクト 1day プラン>の場合

①レンズ度数変更・レンズカラー変更・レンズ破損の場合、商品交換可能です。
※但し、1箱10枚入りの内、7枚以上(7割)のレンズが未使用の場合に限ります。
※商品到着から20日以内であること
※月1回まで

◆解約(定額購入)について

お客様からの申告により解約手続きを行います。
※定期お届け希望日の15日前にご連絡をいただけますと当月で解約(商品発送停止)になります。
例)毎月20日お届けの場合
 申告日:当月5日(お届け希望日の15日前 ○) → 当月で解約(商品発送停止)
 申告日:当月10日(お届け希望日の5日前 ×) → 当月20日商品発送(ご請求) → 翌月で解約(商品発送停止)

※解約手続きにつきましては、当社からメール又は郵送にて返信連絡(解約内容確認)させていただきます。内容確認がとれ次第解約手続きを行います。
※長期不在や受け取り拒否の場合でも、弊社にご連絡がなければ定額購入の解約及びキャンセルにはなりません。

セキュリティについて
①ECサイト(SSL機能):

当社が運営するECショップ「dicon」では、お客様に安心してネットショッピングをしていただける為にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しております。
SSL機能によってブラウザとサーバ間の通信データを暗号化します。これにより、第三者によるデータの盗聴を防ぎ、データを安全に送受信できます。

②クレジットカード(トークン決済):

トークン決済とは、お客様が入力するクレジットカード番号を、別の文字列(トークン)に置き換えて通信を行い、お支払いを完了させる、情報漏えいリスクを軽減できるセキュリティサービスです。
トークン決済により、当社はお客様のクレジットカード番号に触れることなく決済処理が可能となります。
万が一、トークンが漏えいしたとしても、それ自体は全く意味のないデータであり、他のサイト等で不正利用されることはありません。
トークン決済は、クレジット取引セキュリティ協議会が取りまとめた「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画2018」で推奨している処理方法の一つです。

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